廣元市天然氣有限責(zé)任公司召開2024年第一次營商環(huán)境“背靠背”直接評價問題整改專項會議

      5月28日，公司組織召開了廣元市2024年第一次營商環(huán)境“背靠背”直接評價問題整改專題工作會議。黨委副書記、職工董事、工會主席劉正軍同志出席會議并講話。

(公司問題整改專題會議現(xiàn)場)

會議傳達了吳勇副市長對《廣元市優(yōu)化營商環(huán)境聯(lián)席會議辦公室關(guān)于開展2024年第一次營商環(huán)境“背靠背”直接評價問題專項整改的通知》的簽批意見。參會各分公司就2024年第一次營商環(huán)境“背靠背”直接評價指出的問題進行了自查自糾。公司總經(jīng)理助理肖嬙組織學(xué)習(xí)了市“背靠背”直接評價工作的評價機制及結(jié)果運用，并明確了下一步工作作了具體安排。

劉正軍強調(diào)，一要高度重視，扎實抓好問題整改。各分公司、各部門主要負責(zé)人要高度重視問題整改工作，要全方位、深層次查找分析問題根源，主要負責(zé)人要親自抓，跟蹤督辦，確保各項問題及時有效整改。二要直面問題短板，確保問題按時整改銷號。要聚焦服務(wù)效率不高、態(tài)度不優(yōu)等問題短板，添措施、補短板、強弱項，結(jié)合公司開展服務(wù)質(zhì)量提升行動工作要求，逐條逐項明確整改措施，確保所有問題按時整改銷號。三要加強宣傳引導(dǎo)，用戶服務(wù)更加深入細致。公司上下要在業(yè)務(wù)宣傳上下功夫，充分利用公司微信公眾號、網(wǎng)站、抖音等平臺全方位、多渠道宣傳公司安全用氣、日常保供、工程報裝維修，燃器具產(chǎn)品規(guī)范使用，讓廣大用戶看的懂、聽得明白，以熱情周到的服務(wù)，做實做細服務(wù)用戶各項工作，使公司的服務(wù)形象更加深入人心。

各部門、分公司主要負責(zé)人及相關(guān)人員共計64人參加會議。