尊敬的天然氣用戶:
根據(jù)《廣元市利州區(qū)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急指揮部關(guān)于加強臨時性社會管控的通告》要求,自2022年10月18日零時起,對利州區(qū)(含廣元經(jīng)開區(qū))進一步加強臨時性社會管控。為確保臨時管控期間天然氣平穩(wěn)供應(yīng),現(xiàn)將有關(guān)事項通告如下:
一、在臨時性社會管控期間,公司暫停戶內(nèi)安裝、入戶安檢、通氣驗收、上門抄表等業(yè)務(wù)。
二、公司各服務(wù)廳均正常營業(yè)(市政務(wù)中心窗口、經(jīng)開區(qū)政務(wù)中心窗口、三堆便民服務(wù)中心窗口、榮山便民服務(wù)中心窗口除外),在符合屬地疫情管控前提下,用戶可根據(jù)自身需求憑24小時核酸檢測陰性證明到就近服務(wù)廳購氣,也可到24小時自助終端機購氣,普表、物聯(lián)網(wǎng)表用戶(不包括IC卡表用戶)可通過微信、支付寶實行網(wǎng)上自助繳費。
三、如需故障報修、業(yè)務(wù)查詢等,請撥打公司24小時燃氣客服熱線: 962677,我們將及時為您處理。
四、日常用氣時,需保持開窗通風(fēng),并有人監(jiān)管,做到人走火滅、關(guān)閉閥門;發(fā)現(xiàn)漏氣 (天然氣中加有刺激性氣味的加臭劑)、天然氣設(shè)施損壞等異常情況時,要及時關(guān)閉閥門,打開門窗,禁用火種和電器,并在安全地方撥打公司24小時燃氣客服熱線: 962677,由搶險人員上門處置。必要時疏散人群、設(shè)置警戒、報告火警等。
廣元市天然氣有限責(zé)任公司
2022年10月18日