為深入貫徹落實公司服務質(zhì)量提升年工作要求,進一步增強員工服務意識,全面提升服務水平。10月18日,增值業(yè)務分公司組織召開戶內(nèi)美裝業(yè)務服務質(zhì)量提升工作專題會。各分公司及第三方合作單位主要負責人及相關人員參加會議。
會上,增值業(yè)務分公司結合用戶需求,分析了戶內(nèi)美裝業(yè)務市場前景,解讀了如何加強與第三方合作單位監(jiān)管,進一步明確了崗位職責和要求,對公司快速拓展業(yè)務市場起到促進作用。會議強調(diào),一是強化業(yè)務培訓。各分公司要做好業(yè)務培訓工作,提升員工綜合素養(yǎng)和業(yè)務技能水平,激發(fā)員工主觀能動性;二是要優(yōu)化工作措施。結合屬地業(yè)態(tài)健全業(yè)務監(jiān)督管理辦法;三是要狠抓貫徹落實。對戶內(nèi)美裝業(yè)務服務質(zhì)效、用戶需求回應時效等情況進行不定期監(jiān)督抽查,助推服務質(zhì)量工作再提升,為公司高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。