服務(wù)“零距離” 安全系萬家

為構(gòu)建安全優(yōu)質(zhì)的供用氣環(huán)境，8月16日，廣元市天然氣有限責(zé)任公司利州分公司借助東壩瀚文府向業(yè)主交房的契機(jī)，在小區(qū)開展“開戶、購氣、美裝”等業(yè)務(wù)現(xiàn)場“一站式”服務(wù)，不僅將營業(yè)廳“搬”到了用戶家門口，還將燃?xì)獍踩罢n堂”搬到小區(qū)，全面增強(qiáng)用戶的燃?xì)獍踩庾R(shí)，共同維護(hù)用氣安全。

（服務(wù)現(xiàn)場照片）

“便民服務(wù)延伸到了自己家門口，不僅能足不出戶辦理天然氣業(yè)務(wù)，還能學(xué)習(xí)一些燃?xì)獍踩褂贸ＷR(shí)和燃?xì)庑孤?yīng)急處置措施，你們這個(gè)服務(wù)確實(shí)令人感到很親切、很方便、很實(shí)在。”用戶王先生滿意的向工作人員說。

今年以來，為持續(xù)優(yōu)化獲得用氣營商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”，四川省燃?xì)饧瘓F(tuán)廣元公司利州分公司積極推行更加親民惠民的服務(wù)舉措，進(jìn)一步拉近與用戶之間的距離，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。下一步，分公司將繼續(xù)堅(jiān)持從用戶關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題著手，從用戶關(guān)注的細(xì)節(jié)工作入手，以實(shí)際行動(dòng)將優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù)、微笑服務(wù)、暖心服務(wù)落到實(shí)處，以最優(yōu)的服務(wù)促進(jìn)營商環(huán)境建設(shè)工作持續(xù)提升。