為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升企業(yè)和群眾“獲得用氣”滿意度,1月15日,廣元市天然氣有限責(zé)任公司在四樓會(huì)議室開(kāi)展了深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專題培訓(xùn)。各分公司主要負(fù)責(zé)人及分管營(yíng)銷工作負(fù)責(zé)人,營(yíng)銷部、維修部、工程部負(fù)責(zé)人參加此次培訓(xùn)。
(深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專題培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng))
培訓(xùn)會(huì)主要介紹了深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的意義,獲得用氣的流程、時(shí)限及相關(guān)費(fèi)用等內(nèi)容,并對(duì)2020年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行了總結(jié)。
通過(guò)此次培訓(xùn),明確了各分公司在深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中的任務(wù)。要求各分公司負(fù)責(zé)人務(wù)必切實(shí)發(fā)揮表率作用,承擔(dān)起提高公司服務(wù)質(zhì)量的職責(zé),自覺(jué)做到積極參與、層層示范、層層帶動(dòng);要堅(jiān)持“首問(wèn)責(zé)任制”“客戶經(jīng)理制”制度,減少辦事的環(huán)節(jié)和程序,提高辦事效率,讓用戶滿意,形成上行下效、整體聯(lián)動(dòng)的良好效應(yīng);要堅(jiān)持“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿"原則,優(yōu)化辦理程序,縮減辦理期限,努力實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)和“一次辦好”目標(biāo),確保優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策落地,不斷增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感。