廣元市天然氣有限責任公司經(jīng)開區(qū)分公司多措并舉，不斷提升燃氣服務“便利度”

“同志，人沒在廣元可以申請安天然氣不？”

“您好，我公司推出供氣報裝、查詢、繳費等業(yè)務網(wǎng)上辦,實現(xiàn)線上線下雙服務，客戶既可以到公司服務廳辦理，也可以在網(wǎng)上辦理相關業(yè)務?！睆V元市天然氣有限責任公司（以下簡稱公司）經(jīng)開區(qū)分公司負責人李紫湘耐心解答到?？蛻袈牭胶蟛唤?span>感嘆：“太好了，現(xiàn)在都可以足不出戶辦業(yè)務，好方便??！”

 （經(jīng)開區(qū)分公司工作人員向客戶講解業(yè)務辦理流程）

經(jīng)開區(qū)分公司將每月10號定為“客戶經(jīng)理日”，由值班經(jīng)理面對面為客戶提供服務，這是公司為進一步優(yōu)化“獲得用氣”營商環(huán)境，營造一流服務的又一重要探索。截止目前，公司業(yè)務已入駐供區(qū)內各政務中心，依托25個服務廳、29個燃氣代收點、49臺自助繳費終端，基本完成了 “10分鐘”繳費圈的打造。同時，公司開通網(wǎng)站、微信公眾號、“廣元燃氣”繳費APP、“天府通辦”APP、“我要報裝”、“我要查詢”業(yè)務功能，與不動產(chǎn)交易中心系統(tǒng)對接，實現(xiàn)燃氣過戶與房產(chǎn)過戶聯(lián)辦。用實際行動不斷提升“獲得用氣”便利度，為我市將優(yōu)化營商環(huán)境工作繼續(xù)推向深入奉獻力量。