2021年，廣元市天然氣有限責(zé)任公司利州分公司積極踐行國(guó)企社會(huì)責(zé)任，提供優(yōu)質(zhì)燃?xì)夥?wù)，在降氣價(jià)、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)保障方面出實(shí)招，推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境再提升。（廣元八二一能源動(dòng)力有限責(zé)任公司贈(zèng)送錦旗）一是全環(huán)節(jié)優(yōu)化，打通了服務(wù)阻梗。公司通過做優(yōu)“客戶經(jīng)理制”，大力實(shí)施“一對(duì)一”代辦服務(wù)...

1月5日下午，廣元市人民政府副市長(zhǎng)蒙宇一行赴廣元市天然氣有限責(zé)任公司西門配氣站檢查城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩ぷ?，市政府副秘書長(zhǎng)雷挺，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市應(yīng)急管理局等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人陪同檢查。（蒙宇一行檢查西門配站）蒙宇一行聽取了市天然氣有限責(zé)任公司關(guān)于冬季供氣保障、長(zhǎng)輸管線運(yùn)行及近期安全...

元旦將至，12月31日，廣元市天然氣有限責(zé)任公司黨委書記、董事長(zhǎng)朱恒深入施工一線、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開展節(jié)前安全檢查。（朱恒檢查利州區(qū)苴國(guó)路御景灣東側(cè)至西側(cè)天然氣管道改造工程）在利州區(qū)苴國(guó)路御景灣東側(cè)至西側(cè)天然氣管道改造工程現(xiàn)場(chǎng)，朱恒詢問了改造工程進(jìn)展情況，詳細(xì)了解了壓力管道施工監(jiān)檢...

為提升服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)用戶。12月1日——15日期間，廣元燃?xì)忾_展了2021年度用戶滿意度調(diào)查工作。本次調(diào)查通過“互聯(lián)網(wǎng)+”、短信調(diào)查、用戶回訪、用戶走訪、用戶座談會(huì)等方式，對(duì)廣元燃?xì)獾钠邆€(gè)主營(yíng)分公司進(jìn)行了滿意度調(diào)查。本次滿意度調(diào)查工作以市場(chǎng)主體的獲得感和滿意度為導(dǎo)向，...

為提升客服代表服務(wù)水平，旨在增強(qiáng)電話禮儀知識(shí)，提高客服職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)有效溝通技巧?？头行?2月30日，組織員工開展了服務(wù)認(rèn)知及電話禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)圍繞：客服職業(yè)素養(yǎng)提升、接聽電話的禮儀、結(jié)束電話的禮儀、電話話術(shù)與文明用語(yǔ)等內(nèi)容展開。通過培訓(xùn)，讓大家認(rèn)識(shí)到在平常接打電話需...