為民解憂辦實(shí)事 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心

10月11日上午，隨著一陣陣鞭炮聲和敲鑼聲，青川縣竹園鎮(zhèn)梁沙社區(qū)居民委員會代表來到青川分公司竹園服務(wù)部，將一面印著“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 為民解憂”的鮮紅錦旗送到青川分公司黨支部書記手中，對幫助解決社區(qū)通天然氣事宜表示感謝。

（贈送錦旗現(xiàn)場） 

青川縣竹園鎮(zhèn)梁沙社區(qū)一、二組共有居民156戶，因“5.12”地震后，該片區(qū)涉及拆遷問題，導(dǎo)致當(dāng)?shù)鼐用褚恢睙o法安裝天然氣。城鎮(zhèn)規(guī)劃變更后，當(dāng)?shù)鼐用竦焦旧暾埌惭b天然氣，公司高度重視，立即進(jìn)行現(xiàn)場勘察，積極與當(dāng)?shù)卣⑾嚓P(guān)部門對接協(xié)調(diào)，聯(lián)合社區(qū)組織當(dāng)?shù)鼐用裾匍_協(xié)調(diào)推進(jìn)會，廣泛聽取群眾的意見，優(yōu)化設(shè)計(jì)方案、簡化辦理流程、主動上門服務(wù)，經(jīng)過1個多月緊張有序的施工，順利為社區(qū)居民通上了天然氣，徹底解決了當(dāng)?shù)鼐用裼脷怆y問題。

近年來，青川分公司認(rèn)真踐行“用心溝通、用愛服務(wù)”理念，始終以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，努力為廣大用戶辦實(shí)事、解難題，得到了當(dāng)?shù)卣熬用褚恢潞迷u。