6月28日,公司組織召開了《廣元市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》集中宣講及2024年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量提升工作推進(jìn)會(huì)。黨委副書記、職工董事、工會(huì)主席劉正軍同志出席會(huì)議并講話。
會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了省委《關(guān)于以控制成本為核心優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的意見》和楊浩常務(wù)副市長(zhǎng)的講話精神。宣講了《廣元市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,解讀了《2023年度四川省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)分冊(cè)報(bào)告(用水用氣)》,通報(bào)了3-5月各公司“服務(wù)質(zhì)量提升”工作開展情況。
劉正軍強(qiáng)調(diào),一要強(qiáng)化宣傳學(xué)習(xí),營(yíng)造濃厚輿論氛圍。各公司、各部門要充分運(yùn)用公司現(xiàn)有媒介平臺(tái),采取干部職工會(huì),專題講座等多種形式,全方位、多渠道、全覆蓋宣傳《條例》,讓廣大用戶和公司員工對(duì)《條例》入心入腦。二要狠抓服務(wù)質(zhì)量,鞏固提升工作成效。各公司、各部門要以服務(wù)質(zhì)量提升為抓手,持續(xù)鞏固優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作成果,要直面服務(wù)用戶過程中存在的問題短板,深入查找分析問題根源,細(xì)化工作措施及時(shí)補(bǔ)短強(qiáng)弱,全面提升用戶認(rèn)可度和滿意度。三要認(rèn)真梳理總結(jié),形成一批經(jīng)驗(yàn)成果。各公司、各部門要認(rèn)真總結(jié)在開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量提升工作過程中形成的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,形成一批可復(fù)制、可推廣的典型經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)公司服務(wù)質(zhì)量全面提升,打造“廣元燃?xì)狻泵裆?wù)優(yōu)質(zhì)品牌。
總經(jīng)理助理肖嬙,各部門、分公司主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加會(huì)議。